Hulp
Technische Ondersteuning
Technical Support is our commitment to the services we offer as long as you stay with us. Any troubles related to service interruption or problems, difficulties to use or understand the service functionality - Control Panel are sphere of competence of our Tech. Support staff.
'Hulp nodig' gebieden
For quick help on how to use the functionality of the Control Panel we have created discrete link on the upper right corner inside every section. This is the place to check at first if you come up to a dead end. You can consider need help areas as simple tutorial of the sections, their functionality and description.
Veel gestelde vragen
Ook gekend als F.A.Q., deze zijn geordende vragen en antwoorden, die allemaal verondersteld zijn veel gesteld te worden door onze klanten, in een bepaalde context, en vasthoudend aan een bepaald deel van de diensten die we aanbieden. Bij a 85% van de vragen aan onze Technische ondersteuningsdienst worden vaak herhaald.
Probleem Ticketsysteem
If no good answer of your problem is available neither inside our Frequently Asked Questions nor in the Need Help section of your Control Panel, don't wait but open a trouble ticket from your Control Panel. We aim to provide each customer with a quick, precise answer to their concrete issue.
Verkoop
Contact verkoop
Voor voorverkoop vragen mbt onze diensten: 1. Hosting - Shared Web Hosting en Virtual Private Servers Hosting - opties, details en aangepaste verzoeken; 2. Domeinnaam Registraties of Transfers - regels, reglementen en prijzen; 3. SSL Certificaten - hulp voor de beste SSL die uw site nodig heeft.
Verkoop Live Chat
Verkoopsvertegenwoordigers zijn beschikbaar via de Live Chat voor voorverkoop vragen over onze diensten op onze webstek: 1. Hosting - Shared Web Hosting en Virtual Private Servers Hosting - opties, details en aangepaste verzoeken; 2. Domainnaam Registraties of Transfers - regels, reglementen en prijzen; 3. SSL Certificaten - hulp voor de beste SSL die uw site nodig heeft.
Verkoop telefoonlijnen
Voor al onze klanten die dat extra menselijk contact nodig hebben en die zich gemakkelijker voelen te communiceren met een stem van een verkoopsvertegenwoordiger, bel US TELEFOON: 
, UK TELEFOON: 
en DE TELEFOON: 
. Via deze telefoonnummers is geen technische ondersteuning mogelijk.
Onze dienstwaarborgen
Omdat goede zakenrelaties voor ons belangrijk zijn en doorheen de jaren met veel inspanningen opgebouwd zijn, willen we onze toegewijdheid aan u uitdrukken. Namelijk deze zijn onze waarborgen nu en in de toekomst voor goede prestaties en bevredigende kwaliteit van de diensten die we aanbieden.